Доставка и оплата

Самовывоз из выбранного Вами магазина «Метизы» - бесплатно и удобно.

Доставка до подъезда в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Способ получения товара Вы выбираете при оформлении заказа. При выборе доставки Вы вводите желаемый адрес доставки. Заказ поступает в виртуальный "интернет-магазин" и автоматически привязывается к магазину, который является ближайшим к адресу доставки. Стоимость доставки зависит от её дальности и суммы заказа.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области составляет 450 руб.
(внутри КАД или на расстоянии от магазина до 20 км.)

При заказе на сумму более 12000 рублей доставка, длина пути которой от магазина не превышает 20 км, может быть осуществлена бесплатно.

Длина маршрута доставки от магазина до Вас более 20 км тарифицируется дополнительно, исходя из стоимости 20 рублей за каждый последующий километр пути. Длительность маршрута и стоимость нестандартной доставки определяется и сообщается зарание.

Стоимость доставки после обработки заказа равномерно распределяется и включается в цену товаров.

Представленные варианты расчетов стоимости доставки применяются в случае длины пути до 110км. Случаи более дальних доставок оговариваются отдельно с менеджером после обработки заказа.


Доставка по России в другие регионы
Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями только после предварительной полной безналичной предоплаты на сайте картой для физических лиц и оплатой по счету для юридических лиц.
Стоимость и условия доставки по России зависят от характера груза, транспортной компании (СДЭК, ПЭК, Деловые линии) и адреса доставки.

Для оформления заказа с доставкой по России необходимо точно указать полный адрес доставки, включая регион, выбрать вид расчета оплата картой на сайте или безналичный расчет для юридических лиц. Далее, после обработки заказа, с Вами свяжется менеджер для обсуждения всех условий.

Оплата товара по оформленному и согласованному заказу
Оплата осуществляется в соответствии с формой расчетов, заданной Вами при оформлении заказа. Для физических лиц возможны две формы расчета - наличная и банковскими картами.
Для юридических лиц - безналичная оплата по счёту.


Оплата товара физическими лицами совершается через кассу выбранного Вами ("Вашего") магазина.
При оформлении доставки до подъезда возможна оплата наличными курьеру.


В случае, если Ваш заказ содержит дополнительные товары, отсутствующие в каталоге сайта или заказываемое количество товара настолько велико, что потребует дополнительных работ по поиску, заказу и доставке товара, возможно, придется внести предварительную залоговую сумму, равную стоимости заказного товара, о чем Вам непременно сообщит Ваш менеджер.

Оплата товара юридическими лицами осуществляется на основании выставленного менеджером счета на предоплату. Отгрузка товара осуществляется только после полной оплаты выставленного счета. Оформление необходимых для отгрузки и передачи товара документов происходит в выбранном Вами магазине, после чего происходит передача товара.

Возврат физическими лицами товаров надлежащего качества, которые не были в использовании, возможен в течение 30 дней с момента покупки в том магазине, где эти товары были куплены.


Оплата банковскими картами на сайте ONLINE
Оплата (ввод реквизитов Вашей карты) осуществляется на специальной защищенной странице (платежном шлюзе) АО АЛЬФАБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

В случае дистанционной оплаты картой на сайте физическими лицами возврат товаров надлежащего качества (и денежных средств) возможен в течение 7 дней с момента получения товара, в магазине (пункте выдачи) откуда производился самовывоз или осуществлялась доставка. Данные условия прописываются в квитанции о получении товара, которая при отгрузке подписывается покупателем.
Для получения товара необходимо предъявить кассовый чек (возможно в электронном виде) и/или банковскую карту, с которой производилась оплата.

Возврат (обмен) товара надлежащего качества или претензии по качеству товара принимаются в будние дни с 10 до 18 часов в магазине (пункте выдачи) откуда производился самовывоз или осуществлялась доставка.
Возврат (обмен) товара надлежащего качества осуществляется только при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств товара, а также документов, подтверждающих заключение договора (чек).
Денежные средства при возврате товара возмещаются в срок не более 10 дней наличными или на банковкую карту покупателя в кассе магазина (пункта выдачи) по адресу осуществления возврата. В случае возврата денежных средств на банковскую карту, срок их поступления может быть увеличен, так как зависит от банка.
Данные условия прописываются в квитанции о получении товара, которая при отгрузке подписывается покупателем.


Работа с юридическими лицами и ИП
Заказы товаров от юридических лиц и ИП принимаются множеством способов: через сайт, по почте, по телефону или очно в магазине.
По почте, по телефону или личном визите заказы после консультации или передачи списка требуемых товаров по предоставленным реквизитам выставляется счет для оплаты.

Чтобы сформировать и отправить заказ на сайте, необходимо:
- зарегистрировать личный кабинет
- ввести реквизиты в "Личный кабинет - Регистрация организаций"
- набрать в корзину нужные товары
- в примечания к заказу дописать нужные Вам товары, которые Вы не смогли найти на сайте
- оформить заказ на организацию

Как только менеджер обработает заказ, Вам будет выставлен счет и отправлен на e-mail.


После оплаты товара Вы можете забрать товар с полным комплектом документов. Если при оформлении счета Вами была выбрана доставка, то товар вместе с отгрузочными документами будет доставлен в оговариваемый день по указанному адресу. Стоимость доставки включается в цену товаров.

Для юридических лиц и ИП действует система скидок, работают дисконтные карты и доступны бонусы




Присоединяйтесь